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PointSites.net

est entendu dans tout ce qui suit comme la société qui gère le nom de domaine et la marque PointSites.net

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

COMPOSITION des PAGES

La page de base est constituée de 4 images, un LOGO, trois textes de 70 mots et de 1 lien hypertexte, contenus dans un affichage écran (800x600 pixels).
Pour des raisons de maintien des coûts, nos sites sont optimisés pour ce format et le navigateur Internet Explorer représentant 95% des équipement. Des adaptations aux autres navigateurs sont bien entendu possibles sur option.
Ce choix est dicté par le manque de souplesse et la complexité inutile de programmation des navigateurs comme Netscape, entraînant des surcoûts importants.
La mise en pages des éléments est libre dans la mesure où elle ne fait pas appel à des techniques particulières autres que HTML.
L'ensemble peut être monté sur un fond uni dont la couleur sera définie à partir des critères graphiques du client.
Toutefois une image peut y être intégrée; elle est soit comprise dans les 4 images mentionnées ci-dessus, ou supplémentaire.
Tout document considéré comme fourni sous entend qu'il est communiqué à PointSites.net sous un format numérique soit par e-mail, soit sur un disque de stockage (disquette, CD, etc.)
Les formats image seront JPEG ou GIF, le format texte sera  " texte brut " (soit  .txt), toujours compatibles PC.
PointSites.net est en mesure de convertir tout autre format. Ceci représentant un ensemble d'opérations supplémentaires, cette prestation est donc facturée (cf.tarif)
Les liens hypertexte insérés dans une page, sont représentés par défaut sous un format texte.

NOTA QUALITÉ:
En ce qui concerne la qualité des documents fournis (images), il est important de noter que le document intégré dans la page ne peut être au mieux que de la qualité de celui fourni.

OPTIONS

Chaque option représente ici une opération qu'il est possible d'intégrer à une ou plusieurs pages web. Elles sont présentées sous forme d'opérations unitaires qu'il n'y a qu'à additionner pour en connaître le prix résultant.

IMAGES TEXTES et EFFETS

Le web donne accès à un très grand nombre de possibilités en termes de communication.
Les différentes technologies d'images et de traitement sont répertoriées sous les rubriques "OPTIONS" et "CREATION".
Dans la plupart des cas, le client ne possède pas les documents adaptés au projet ci-dessus.
PointSites.net propose pour cela différentes possibilités d'intervention, telles que le reportage photo, ou toute mise en compatibilité des textes et autres documents.
Ces options concernent les documents existant (sauf pour les textes qui peuvent plus facilement être créés sur un plan technique, une fois le contenu validé par le client).
En ce qui concerne les documents à créer, l'étendue des possibilités étant telle, nous nous bornerons une présentation des possibilités les plus fréquemment retenues , un calcul ponctuel étant pratiqué en cas de particularité de création (au tarif horaire de l'heure de création).

BASES de DONNÉES

PointSites.net, pour un coût extrêmement modique, permet une publication de votre catalogue produits en ligne.
Simultanément, ou ultérieurement vous pourrez lui adjoindre un module de paiement sécurisé (cf. Paypal).
Notre maîtrise de la production, et le découpage en opérations élémentaires, vous permet d'en connaître chacun des coûts à l'avance.
Dans notre tarif vous trouvez donc les élément suivants:
Dans tous les cas la prestation inclut l'ouverture d'un répertoire privé sur nos serveurs pour stocker en toute sécurité vos données.
Ces données sont sauvegardées quotidiennement et automatiquement.
Un accès sécurisé aux données statistiques de fréquentation (logs) vous est ouvert.
Quelques précisions, tout d'abord le "catalogue".

CATALOGUE

- mutualisé une gamme:
Chaque gamme de produits doit être stockée dans un registre spécifique appelé "table". En fonction de vos choix et de vos besoins d'affichage, et pour des raisons d'exploitation rationnelle et fiable des 
données, il se peut que l'on soit contraint de créer plusieurs tables.
C'est ce que nous appelons gamme supplémentaire. 
Essentiel pour éveiller l'intérêt des visiteurs, les images : chaque gamme peut donc contenir aussi bien des information texte que des images. 
Vous pourrez ainsi gérer un ensemble de 7 caractéristiques par produit, chacune utilisant un "champ".
Les caractéristiques supplémentaires nécessiteront autant de champs supplémentaires.

- module ajout suppression / gamme:
Chacune des gammes de produits peut par cette option être mise à jour instantanément, en quelques clics, d'où que vous soyiez au travers d'un jeu de pages accessibles sur Internet depuis un 
navigateur.
Vous pouvez alors modifier une caractéristique, une image, un texte, un prix, etc. en quelques secondes, et ce sans le moindre coût.
Pour cela un accès sécurisé vous est ouvert sur une interface client personnalisé. Celle-ci permet de créer un nouvel enregistrement et de supprimer un enregistrement ancien ou à modifier.
En revanche, il vous est possible, si vous le souhaitez, de disposer d'un module de modification, si vous trouvez fastidieux de devoir supprimer un produit, puis, de le recréer pour simplement le modifier.
Chaque gamme nécessite ses propres modules d'actualisation.

- affichage résultat tri / u:
Les données caractéristiques de vos produits étant stockées sur nos serveurs, il ne reste qu'à les publier pour les afficher dans le navigateur de votre visiteur.
Nous créons des "templates", des masques en quelques sorte, dans lesquels viendront se ranger, à l'écran, les données que vous avez stockées dans chacun des "champs" de vos "tables".
Pour cela nous créons un sorte de programme chargé d'aller récupérer les données à afficher là où elles ont été placées, dans chaque champ, de vos tables, appelés requêtes.
Ces requêtes (programmes) effectuent un "tri" sur vos données selon des critères définis par le résultat à afficher.
Chaque requête prévue à ce tarif s'effectue sur un seul critère de tri.
Des requêtes multicritères sont évidemment réalisables.
La programmation en étant plus complexe, elles font l'objet d'une plus value.
Il ne nous reste plus ensuite qu'à agencer ces données dans des pages de résultat.
La première d'entr'elles sera évidemment ce que l'on pourra appeler votre catalogue.

- fiche produit
C'est un exemple d'affichage en détail.
Par exemple, la première requête affiche un ensemble de produits et des caractéristiques.
Pour rendre plus agréable cet affichage, il est souhaitable de ne présenter que quelques caractéristiques principales.
Il faudra alors présenter chaque produit en proposant des précisions complètes en cliquant sur son nom ou son image, par exemple.

- agrandissement produit
Dans bien des cas, il est nécessaire de mettre en valeur ses produits par des images de qualité.
C'est le rôle de cette option, elle permet d'afficher un certain nombre d'images et de détails du produit.
L'option de base comporte l'affichage d'un seule image. Les images supplémentaires feront l'objet de plus values, dues à une programmation des requête évidemment plus complexe.

E-COMMERCE

Passer d'un catalogue à une boutique en ligne est très simple.
Il suffit pour cela d'ajouter un "panier" et d'envoyer les informations qu'il contient, en cas de décision d'achat, vers un module de paiement.

- panier
Comme son nom l'indique, cet "accessoire" est un programme , qui identifie de manière unique la visiteur qui entre sur votre site et le suit en mémorisant ses choix.
Il est en mesure sur demande d'ajouter ou de supprimer des lignes de commande.
Il n'est visible que sur demande et est évidemment vidé dès le départ du visiteur.
Dès réception de la confirmation du visiteur, il se connecte au module de paiement sécurisé.
Dès lors sa commande s'enregistre automatiquement, ainsi que ses coordonnées.

- paiement sécurisé
La solution que nous intégrons à priori du type "Paybox".
Il s'agit ni plus ni moins d'un terminal de paiement électronique, comme dans tous les commerces.
La seule différence est qu'il est situé physiquement sur un ordinateur distant, appelé centre de paiement interbancaire.
Il transmet les données de votre client de façon confidentielle au moyen d'une communication cryptée, en les acheminant vers votre banque.
Durant la transaction, le visiteur se trouve donc en contact avec votre banque et non plus avec votre site.
Après vérification et acceptation du paiement le client est redirigé sur votre site au travers d'un message d'enregistrement de la transaction.
Ce module comprend également une confirmation de commande adressée directement au client via e-mail, ainsi qu'un avis de paiement.
La caractéristique de ce système est sa totale indépendance vis à vis du choix de banque.
Vous avez donc la possibilité de faire créditer depuis votre site n'importe quel compte, où qu'il soit situé ou d'en changer sans aucun frais.
Une documentation complète vous sera adressée avec la confirmation de vote commande PointSites.net.

REPORTAGE PHOTO

La solution de qualité ... essentielle à un site bien fait.

De plus, elle fait chuter les coûts de réalisation.
Il est établi sur la base de 20 images à mettre en page (nombre de photos qui seront utilisées sur le site) correspondant à environ 100 prises de vues.
Le coût de cette prestation est volontairement très serré. Il est à étudier en considérant qu'il supprime les interventions de retouche qui sont aussi coûteuses qu'inévitables lorsqu'un document n'a pas été acquis dans l'optique spécifique d'une utilisation web.

Le document préexistant dans bien des cas nécessite d'importantes retouches, qu'il soit fourni sur un support numérique ou non.
Pour éviter ce travail, long et donc coûteux, il suffit de fournir un document numérique de bonne qualité.

C'est le reportage photo.

PointSites.net dispose dans son équipe d'un professionnel de la photographie qui garantira par son regard et son expérience de la communication, la mise en images la plus juste de votre activité.

Un site de qualité standard nécessite 3 images par page, un site haut de gamme en demande le double. Le produit standard PointSites.net compte 5 pages contenant chacune 3 images; nous considérons donc comme produit "reportage photo" une séance de travail conduisant à disposer de 20 images de qualité, correspondant à une centaine de prises vues sur site (pour notre photographe). Cette séance compte maximum 3 heures de présence sur le site choisi par le client. Une séance de prise de vues de qualité requiert une grande concentration et beaucoup de spontanéité de la part du photographe; lui laisser la plus grande liberté notamment dans la timing ou l'organisation. Des conditions de travail optimales, notamment une grande liberté, seront donc à respecter, la qualité du travail produit dépendant essentiellement de ces paramètres. Ceci diffère assez notablement de ce dont on a besoin pour fixer sur la pellicule quelques souvenirs de famille, conditions dont on ne s'occupe d'ailleurs jamais dans ces cas là. De ce fait, sauf nécessité horaire, les séances se font généralement le matin et sont limitées à une seule, par jour; toutefois deux séances pourront, dans des cas très spécifiques être groupées en une seule matinée.
Les frais de déplacement sont inclus au tarif ci-après, pour tout déplacement dans un rayon de 50 km à partir du domicile du photographe intervenant.


REPORTAGE au TEMPS PASSÉ :
Formule économique constituant en le paiement du temps passé à l'acquisition des images nécessaires à la réalisation exclusive du site web du client.
Cette formule ne conduit à aucune cession de droit d'utilisation des images au profit du client. Ce dernier ne peut donc utiliser ces clichés en aucune façon ni à titre privé ni à titre professionnel tels qu'opérations commerciales ou de communication. Seul le photographe est propriétaire de la totalité des droits concernant ses prises de vue effectuées pour le compte du client.
Toutefois le photographe intervenant, délègue l'usage de ses droits notamment sur le site web du client, à la seule société PointSites.net.
La fin du(des) reportage(s) photo correspond à la fin de la dernière séance de prise de vues. 

REPORTAGE à la PHOTO:
Formule traditionnelle constituant en l'achat par le client des droits d'utilisation d'une image spécifique pour toute opération de communication ou commerciale à l'exclusion de toutes celles utilisant même partiellement le web ou tout outil télématique (notamment utilisant l'Internet).
Toutefois le photographe missionné auteur des photos, délègue l'usage de ces droits dans les cas évoqués ci-dessus et notamment sur le site web du client, à la seule société PointSites.net. Les droits d'utilisation évoqués dans les restrictions ci-dessus peuvent toutefois être acquis par le client. Cette éventualité sort du cadre de la prestation évaluée ci-dessous et fera si vous, le client, le souhaitez, l'objet d 'un chiffrage spécifique.
La fin du(des) reportage(s) photo correspondra à la remise au client des fichiers numériques des prises de vues sur support numérique (Cd-rom par défaut). Le photographe auteur des clichés effectuera à priori et avant toute autre personne le choix images (photos) à présenter au client. C'est au sein de cette sélection qualitative que le client pourra lui même effectuer le choix de images pour lesquelles il décide d'acquérir les droits dans les conditions évoquées ci-dessus.

CRÉATION

Le web permet d'intégrer dans sa communication tous les médias existant à ce jour;
il est "multimédia".
Vous avez donc la possibilité de faire évoluer vos pages en y intégrant du texte bien sûr, des images, mais aussi du son, d'animer ces images, et enfin de la vidéo.
Tous les effets dynamiques requièrent des fichiers d'un poids beaucoup plus important que le texte (ou des images correctement retravaillées). Il est donc prudent  de ne pas les multiplier au sein d'un même document web.
PointSites.net vous propose d'ores et déjà au sein de cette gamme de base un grand nombre de ces possibilités vous permettant d'accéder à n'importe quelle mise en page HTML et JAVA.

PUBLICATION - RÉFÉRENCEMENT

La publication  (appelée généralement par erreur référencement) de votre site est un élément important de la notoriété de votre entreprise MAIS NON SUFFISANT.

Nous proposons à nos clients des solutions infiniment moins coûteuse, et incomparablement plus efficaces.
Nous offrons malgré tout la possibilité de le publier sur un certain nombre de moteurs de recherche.
Il faut tenir compte de trois grands paramètres:
        la quantité considérable de candidats à la publication,
        le manque notoire de rigueur de la plupart des éditeurs de site,
        et, conséquence, la perpétuelle évolution des robots de recherche.
Pour ces raisons il n'est pas possible de proposer à coût modéré une prestation garantissant le "haut de page", ni la première d'ailleurs.
Seuls quelques opérateurs peu scrupuleux, s'y aventurent encore.
Toutefois, la forme la plus évoluée de référencement est celle qui vous fera apparaître dans les moteurs de recherche spécialisés,  ou celle qui vous fait exister dans des annuaires professionnels.
Nous vous apprendrons dans un deuxième temps, à suivre cela de chez vous.
Tout ceci est gratuit et très bien fait généralement. Il faut simplement y consacrer du temps.
C'est celui que vous facturera votre "référenceur" si vous souhaitez malgré tout investir dans ces procédés.

TOUT COMPRIS

Clés en mains et sans surprises.
L'existence de votre site commence par là.
Ce n'est qu'un dossier informatique, contenant un grand nombre d'éléments qui doivent être identifiés et repérés de façon unique.
Pour être accessible de n'importe où sur la planète, ce dossier doit se trouver dans un ordinateur appelée "serveur web".
On dit alors que votre site est publié sur ce serveur, c'est à dire que  vous louez une partie de son disque dur.
C'est ce que l'on appelle "l'hébergement".
Ensuite, il lui faut un nom qui va le rendre unique, un peu comme un numéro de téléphone; cela revient à lui attribuer un "nom de domaine" ou plus simplement, que vous avez acquis une adresse personnelle (.com, .net,.org,.fr).
Ces prestations sont elles indispensables.
Nos coûts très bas sont le résultat d'une recherche permanente des meilleures possibilités actuelles et permettent d'inclure cet ensemble à la prestation de base.
Peu coûteux, ne signifie pas médiocre.
Au contraire, nous offrons une qualité d'accès haut de gamme, n'hébergeant sur nos serveurs que nos propres réalisations, malgré une capacité très importante. En conséquence nos temps d'accès à vos pages sont extrêmement limités.
PointSites.net héberge votre site dans les conditions suivantes:
Serveur situé chez un prestataire international (qualité de service et de sécurité).  
disposant de liens sur leurs plate-formes à bande passante de plusieurs Go/s.
Salle satisfaisant aux normes des "Salles Techniques Opérateur Télécom"
(accès interdit - blindage - ignifugeage - autonomie électrique supérieure à 1 semaine, etc.)
Il s'agit actuellement d'un serveur mutualisé
- plate-forme Microsoft Windows NT - SQL Server - Site Server 3.0
- supervision 24h/24

La prestation d'hébergement est assurée gratuitement par PointSites.net sur les 11 premiers mois suivant la mise en ligne, ainsi que sur le mois de sa mise en ligne.
Ensuite , une prestation mensuelle d'hébergement sera nécessaire.
Dernier point, pour accéder à votre site , comme à n'importe quel autre, il vous est nécessaire de disposer d'un accès au réseau Internet. Il suffit pour cela de vous adresser à l'un des nombreux fournisseurs d'accès Internet (FAI) pour connecter vos postes fixes ou mobiles.

ABONNEMENTS

Un site Internet n'est pas une plaquette imprimée.
Alors il peut et doit être vivant !

Mais dans l'entreprise qui peut le faire et qui va le faire?
Parce que nous savons précisément ce que coûte chacune de ces opérations, PointSites.net vous propose pour cela une prestation optionnelle, sous forme d'abonnement.
Le principe en est très simple:
Par prélèvement mensuel, vous capitalisez un volume de prestations que vous choisissez au sein de notre tarif  "COMPOSITION - CRÉATION" (joint au bon de commande)
Suivant le montant souscrit, vous obtenez une remise sur le montant de ces prestations.
Si vous souscrivez au moment de la commande de votre site, vous obtenez en plus  cette remise sur les prestations initiales.
Enfin, cet abonnement vous permet de bénéficier de l'hébergement PointSites.net gratuit durant toute la période de souscription.
Un rapide calcul vous permettra de constater que la solution PointSites.net est moins onéreuse qu'un traitement en interne.
Elle offre par ailleurs une garantie d'efficacité totale, comparativement à toute autre.
Le tarif des prestations complémentaires PointSites.net est lui aussi vivant. Alors nous publions ses mises à jour. Elles sont consultables H24/D7 depuis votre espace client, et les tarifs publiés sont établis pour le trimestre en cours ( actuellement 01-03 2006)
En effet, régulièrement nous y intégrons de nouvelles prestations et de nouveaux services, de façon à vous faciliter au maximum l'usage de l'Internet et de ses technologies.
Sur le plan administratif, tout abonnement à un service PointSites.net est conclu pour une durée de 12 mois.
En cas d'abonnement "mies à Jour de Site Web" le montant souscrit au bon de commande (PS1, PS2, PS3) est dû en début de chacun des mois de la souscription. Il sera réglé par tout moyen à la convenance du client.
Il se reconduit par tacite reconduction.
Si le client ne souhaite pas le prolonger, Il pourra le dénoncer par tout moyen donnant date certaine, avant les deux derniers mois de la période en cours.
En cas de retards de règlement, les prestations correspondant à cet abonnement ne pourront être assurées par PointSites.net avant mise à jour complète. Dans cette situation, et jusqu'à complet règlement, le montant remisé sur les prestations déjà effectuées deviendra exigible en sus des sommes déjà perçues.

NOM DE DOMAINE

C'est le raccourci mnémotechnique du "numéro de téléphone" de votre site sur l'Internet. Il garantit qu'en tapant ce simple nom dans la barre d'adresse de n'importe quel navigateur Internet le visiteur sera conduit directement sur la page d'accueil de votre site web, situé quelque part sur nos serveurs.

Ce service complexe et fiable ne fonctionne évidemment pas tout seul et s'appelle l'administration de DN (Domain Name) et nécessite des ordinateurs spéciaux DNS (DN server) que nous programmons et surveillons pour diriger la requête de votre visiteur vers les fichiers de votre site web, situés sur nos serveurs.

Sur l'Internet personne n'est jamais propriétaire d'un nom de domaine, il bénéficie seulement d'un droit d'usage contrôlé par un prestataire qui gère son parc de "locataires" en fonction des règles édictées par l'ICANN, organisme indépendant présidant à l'ensemble des procédures et veillant au respect de l'éthique.
Ce service est dans notre cas par définition supporté dans son ensemble par PointSites.net, qui vous offre son usage gratuitement toute la première année de votre hébergement. 
L'organisation Internet est simple, donc efficace et peu coûteuse. Le renouvellement du droit d'usage est géré automatiquement, donc sans discutions ni pertes de temps, ce qui garantit son très faible coût. En conséquence, il doit être pratiqué AVANT l'échéance de renouvellement, sinon l'organisation Internet ne le reconnaît plus et votre site web devient donc inaccessible, quoique nous fassions.

Signalons toutefois une exception pour le délégué français de l'Icann (Afnic) qui gère les domaines en .fr, qui, lui a ingénieusement introduit le papier dans le circuit, faisant ainsi exploser les coûts de gestion et ralentissant considérablement le traitement. Pour cette raison PointSites.net ne travaille pas avec cet organisme peu fiable, trop compliqué et en contradiction avec l'ethnique Internet.

Lors de la création de votre site web, pendant un an PointSites.net met donc gratuitement à votre disposition un TLD (top level DN) adapté à votre enseigne, dont PointSites.net est le souscripteur auprès de l'Icann et ce à votre profit exclusif et total tant que vous utilisez les services d'hébergement de PointSites.net et que vous êtes à jour de vos règlements envers PointSites.net, vous permettant de bénéficier de cet usage dégagé de tout souci complexe de gestion, de façon parfaitement fluide et transparente.

Les années suivantes, si vous le souhaitez, vous pouvez conserver l'usage du nom de domaine que vous a délégué PointSites.net lors de votre première année d"hébergement moyennant le paiement des droits qu'exige l'Icann, son prestataire délégué (registrar), ainsi que les frais de renouvellement que PointSites.net supporte lors de ces procédures (abonnements et règlements) . Le seul fait d'être à jour de vos paiements (toutes factures à l'enseigne PointSites.net) vis à vis de PointSites.net avant l'échéance du DN que vous utilisez établit tacitement que vous êtes bénéficiaire de l'usage de ce nom de domaine.

Chaque renouvellement de cet usage se fait selon les présentes conditions générales telles que publiées au jour de ce renouvellement. Les factures PointSites.net se référant aux présentes conditions, tout paiement atteste de leur complète et entière acceptation.

PointSites.net étant simple usager du nom de domaine dont il délègue à son client final l'usage ne peut donc garantir l'accès à votre site web au travers de ce DN que dès lors que les droits en ont été acquittés auprès de l'Icann, donc versés par vous, utilisateur final à PointSites.net préalablement à son renouvellement (au moins 5 jours ouvrables avant l'échéance nous permettant ainsi d'intervenir en urgence pour éviter toute coupure de service).

En cas de difficulté  ou de retard de règlement de cette prestation de votre part, pour vous être agréable, PointSites.net propose de ne pas aggraver d'avantage votre encours ou le débit de votre compte. Pour cela le plus simple est d'interrompre le trafic que nous dirigeons (*) vers votre site web, jusqu'à ce que vous puissiez vous mettre à jour dans la mesure où ce DN n'a pas trouvé un autre utilisateur, ou si PointSites.net n'a pas eu besoin de l'utiliser pour un usage de son choix.

Pour votre garantie, PointSites.net ne peut toutefois utiliser les DN dont il est l'utilisateur principal pour ses propres besoins qu'en dehors des périodes où vous êtes bénéficiaires de son utilisation.

(*) Pour assurer l'accès à votre site web, nous (hébergeurs) payons la "circulation" des pages de votre site selon leur "poids" et donc selon leur fréquentation. C'est pour cette raison qu'un site auquel on n'accède pas ne coûte plus que l'espace disque dur qu'il occupe sur le serveur.

FORMATION

Le bon usage de votre site passe d'abord par là.
L'expérience montre que pour exploiter au mieux ses outils, un minimum d'apprentissage est nécessaire.
Les nouvelles technologies n'y échappent pas.
PointSites.net vous permet donc de suivre une formation d'initiation complète, 3 heures dispensées en salle informatique lors de sessions inter-entreprises limitée à une dizaine de stagiaires ou sur votre lieu d'exercice.
Celle-ci vous permet d'acquérir les bases essentielles et vous permettront de mieux comprendre et utiliser ces fameuses nouvelles technologies.
Après ces 3 heures passées ensemble, vous aurez acquis les bases indispensables à une exploitation correcte de ces nouveaux outils.
Vous comprendrez mieux alors les économies considérables de temps et d'argent que ces nouvelles technologies permettent de réaliser.
Nous vous proposons cette prestation sur site à prix extrêmement bas (coûtant), pour que vous n'hésitiez pas à y recourir, tant ce passage est nécessaire (tarif).

PLANNING

Aussi important que le contenu : la planification.
C'est parce que nous avons mis au point une procédure rigoureuse, que nous maîtrisons nos délais de production.
Cela signifie que nous maîtrisons nos coûts,
c'est pour cela que nous pouvons écrire un tarif.
Proposition unique sur la marché du web français, PointSites.net s'engage sur un programme de prestations "au détail"
Lorsque vous nous confiez la réalisation de votre site, nous calons dès la commande les journées de production.
Généralement, pour des raisons d'économie, vous avez choisi de nous fournir tout ou partie des contenus, textes ou images.
Il est capital que ces éléments soient en notre possession aux  dates convenues, car votre commande signifie que PointSites.net vous a dès aujourd'hui attribué, et de façon exclusive, des heures de production.
La fourniture des documents en retard transforme cette plage de production réservée en plage de ...

chômage technique !

En effet, si des documents (textes ou images) ne sont pas réunis à temps sur votre dossier, il est aisé de comprendre que les clients ayant passé commande après, ne pourront encore moins disposer des leurs, à votre place.
Cette procédure permet de garantir le paiement des plages de temps qui vous ont été attribuées.
Toutefois, pour protéger l'image de notre production, nous ne souhaitons laisser aucun site inachevé en ligne. C'est pourquoi durant les quinze jours qui suivent une telle mise en ligne, nous vous offrons la possibilité de compléter les éléments manquant, et ce sans supplément de coût.
En dehors de ce délai commercial, nous devrons facturer ces travaux comme modifications de votre commande, donc soumises au tarif figurant au bon de commande que nous avons établi ensemble ou à défaut à celui publié dans votre espace client (tarif).

MAQUETTES

Nous aurons besoin de votre aide pour contrôler la conformité de la maquette au projet. Il s'agit surtout de préserver la déontologie, l'éthique, ou l'esprit de notre accord, la mission que vous nous avez confiée incluant délégation envers PointSites.net en matière de composition et mise en pages.
Cette procédure de principe s'étale sur 72h, après que nous vous ayons communiqué une adresse de développement à laquelle sera visible la maquette de votre site (datées par fax ou mail).
Toujours pour des raisons d'encadrement des coûts, si vous souhaitiez apporter des modifications à celle-ci, elles pourront nous être formulées dans ce même délai et par les mêmes moyens (fax ou mail).
En revanche, il ne vous est pas nécessaire de nous notifier votre accord.
En effet, votre acceptation est tacite, nous permettant de procéder à la mise en ligne et au solde de notre prestation.

OPTIONS ÉQUIPEMENT

Vous disposez généralement d'une solution informatique .
Toutefois dans le cas contraire à titre de service connexe, il nous est possible de recourir à un équipement complet, jusqu'à l'installation.
PointSites.net est également en mesure de mettre en place un financement pour cette solution.

PROPRIÉTÉ

L'ensemble des éléments constitutifs des affichages sur le web, scripts,  graphiques, images, ou tout fichier accessible sous un nom de domaine sont en usage exclusif, dédié au client utilisateur du nom de domaine en question tel que défini aux présentes.
Ils sont en outre protégés par les lois sur la protection de la propriété intellectuelle et des auteurs (Article L-112-1, Article L 122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle et Article 98 A de l’Annexe III du Code Général des Impôts).
Le prix payé par le client (abonnements, prestations de service, création ou autre) lui confère l'usage exclusif sur le web, et seulement l'usage, de l'ensemble des fichiers placés sous le nom de domaine dont il est légitimement utilisateur selon les présentes conditions, excluant tout usage sans exception en dehors des prestations PointSites.net sauf accord spécifique et expressément négocié.